Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató a weboldal igénylőűrlapján megadott adatok kezelésére és a weboldal saját látogatottságmérésére vonatkozik. A weboldal nem használ sütit, követő vagy hirdetési kódot.
Az adatkezelő
DE-WE MIX Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (DE-WE MIX Bt.)
Székhely: 5420 Túrkeve, Kuthen király u. 7.
Adószám: 20263261-2-16
Üzlet: Dorina Virág, 5420 Túrkeve, Táncsics Mihály u. 2.
Milyen adatokat, mire használunk
| Adat | Cél |
|---|---|
| Név, telefonszám | Visszahívás, a készlet, az ár és az átvétel egyeztetése |
| E-mail-cím (ha megadja) | Válasz e-mailben, ha a telefonos egyeztetés nem sikerül |
| Az igény részletei (mit, mikorra, átvétel vagy kiszállítás és annak települése, mennyiség, költségkeret, megjegyzés; virágküldésnél a megjegyzésben megadott címzett neve és a kártya szövege) | Az igény teljesíthetőségének megítélése és az áru összekészítése |
| IP-cím (a visszaélés-szűréshez csak átmenetileg, a szerver memóriájában; a szervernaplóban 14 napig, lásd lent) | Visszaélések és tömeges, automatizált beküldések kiszűrése |
Jogalap
Az adatkezelés jogalapja az ön hozzájárulása, illetve a kért vásárlás előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Meddig őrizzük
Az igény adatait a teljesítéstől vagy az utolsó egyeztetéstől számított legfeljebb 180 napig őrizzük, utána töröljük, kivéve, ha jogszabály (például számviteli kötelezettség) hosszabb megőrzést ír elő.
Kik férnek hozzá
Az adatokat a bolt munkatársai látják. Az igény e-mailben és a weboldal jelszóval védett kezelőfelületén érkezik a bolthoz. Az új igényről a bolt telefonos értesítést is kaphat (ntfy); ez csak az igény típusát, a kért napot és az azonosítót tartalmazza, nevet, elérhetőséget vagy az igény szövegét nem. A weboldal a netcup GmbH (Karlsruhe, Németország) bérelt szerverén fut, az Európai Unióban; a tárhely- és a levelezési szolgáltató az adatokat technikailag tárolja, de nem használja saját célra. Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, és nem használjuk hírlevélhez vagy reklámhoz.
Térkép
A „Hol vagyunk” részben lévő térkép az OpenFreeMap (openfreemap.org) ingyenes térképszolgáltatásából tölti be a térképdarabokat, de csak akkor, amikor a térképhez görget. Ilyenkor a böngészője közvetlenül az OpenFreeMap szerveréhez fordul, amely ehhez – mint minden weboldal – megkapja az ön IP-címét. A térkép nem használ sütit, és a weboldal semmilyen adatot nem ad át neki. A térképadatok forrása az OpenStreetMap.
Látogatottságmérés
Hogy lássuk, hányan nézik meg az oldalt és honnan érkeznek, a weboldal saját, egyszerű mérést futtat. Rögzítjük az oldalmegtekintést, azt, hogy honnan érkezett a látogató (például Facebook, Google vagy közvetlenül), az eszköz típusát (mobil, tablet, számítógép), valamint azt, ha az útvonaltervre, a Facebookra, a Messengerre, a telefonszámra, az e-mail-címre vagy az oldal gombjaira kattint, meddig görget a lapon, melyik galériaképet nyitja meg, és hogy elkezdte-e kitölteni az igénylőűrlapot, illetve melyik mezőnél kapott hibaüzenetet (a beírt adatokat a mérés nem látja), és ha igényt küld. IP-címet, sütit vagy más, az eszközén tárolt azonosítót nem használunk. Egy napon belül a látogatásokat egy naponta cserélt, titkos véletlenszámmal képzett kód kapcsolja össze; ebből másnaptól már senki – mi sem – tudja azonosítani a látogatót vagy összekötni a napjait. Az adatokat a weboldal saját szerverén tároljuk, és csak összesített statisztikát nézünk belőlük; külső szolgáltatónak nem adjuk át. Ha böngészőjében a „Ne kövessenek” (Do Not Track) vagy a Global Privacy Control be van kapcsolva, a mérés az ön látogatását nem rögzíti. A mérés jogalapja a bolt jogos érdeke, hogy megismerje, hogyan használják a weboldalát (GDPR 6. cikk (1) f) pont); a nap elteltével a naplók már nem kapcsolhatók személyhez.
Szervernapló
A szerver minden kérésről biztonsági naplót vezet: az IP-címet, az időpontot, a kért oldal címét (a címben lévő paraméterek nélkül) és a válasz kódját. Az űrlapba írt adatok és a böngésző által küldött egyéb adatok nem kerülnek bele. A naplót csak visszaélések (például támadások vagy tömeges, automatizált kérések) felderítésére használjuk, és 14 nap után automatikusan törlődik. Jogalapja a weboldal biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Az ön jogai
Kérheti, hogy tájékoztassuk a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, és tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérését a boltban személyesen vagy az elérhetőségeinken jelezheti. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) fordulhat, vagy bírósághoz is.